Envios y Devoluciones
local_shipping Gastos de entrega y transporte
El Responsable realiza envíos en España e Islas Baleares. Los gastos asociados (envío y tasas de servicio) serán indicados claramente antes de finalizar el pedido.
Compromiso de entrega: Máximo 10 días hábiles a partir del día siguiente de la solicitud.
payments Formas de pago y ejecución
credit_card Tarjeta de Crédito
Aceptamos VISA y MASTERCARD. Las transacciones se realizan bajo entorno seguro SSL y los datos se gestionan directamente por el TPV del Banco.
smartphone Bizum
Pago inmediato a través del servicio Bizum Compra Online. Requiere estar dado de alta previamente en el servicio.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin penalización.
Reembolso íntegro del importe (producto + gastos de envío iniciales).
El producto debe devolverse en perfectas condiciones y, preferiblemente, en su embalaje original.
Exención: No aplica a bienes personalizados o productos que puedan deteriorarse con rapidez.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de: EEC GENERAL GOODS SL
– CIF: B97978936
– Dirección: C/ ROSSELLÓ Nº 188 2-B, 08008, BARCELONA
– Email: info2@eecgg.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta con número de pedido: __________
Fecha de recepción: __________
Nombre del consumidor: __________
Domicilio del consumidor: __________
Firma (si se presenta en papel): ____________________
Devolución del producto defectuoso
Si el producto no se encuentra en buen estado por causas no imputables al cliente, tiene derecho a la devolución sin coste alguno. El Responsable asumirá el coste de transporte y la restitución por uno nuevo.
Para reclamaciones, puede contactarnos en C/ ROSSELLÓ Nº 188 2-B, 08008, BARCELONA o vía email.