Condiciones

Condiciones Generales de Contratación

La presente página www.eecgg.com es propiedad de EEC GENERAL GOODS SL (el Responsable) con CIF B97978936 y dirección fiscal en AV DIAGONAL 512, BAJOS B, 08006, BARCELONA.

1. Objeto y Capacidad Jurídica

El objeto de la página web es comercial. Como usuario o cliente declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica necesaria para la contratación por medio de los sitios web del Responsable.

warningVenta de Alcohol y Menores

El Responsable no venderá ni entregará alcohol a ningún menor de 18 años. Se reserva el derecho de realizar controles de identidad y retener productos si no se acredita la mayoría de edad en el momento de la entrega.

2. Proceso de Registro y Compra

Es requisito imprescindible registrarse como usuario. Los datos recabados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 para gestionar la compra y actuaciones posteriores.

  • Identificación mediante usuario y contraseña confidenciales.
  • Confirmación de pedido vía email en un máximo de 24 horas.
  • Factura disponible en formato electrónico tras la compra.

3. Condiciones Económicas y Pago

Todos los precios se indican en Euros e incluyen el IVA aplicable.

credit_cardTarjeta de Crédito

VISA o MASTERCARD bajo entorno seguro SSL. Los datos se introducen directamente en el TPV del banco.

boltBizum

Pago inmediato para clientes dados de alta en el servicio Bizum Compra Online.

4. Garantía de Productos

El Responsable responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega.

  • ✓Subsanación gratuita (envío, mano de obra, materiales).
  • ✓Reparación o sustitución en plazo razonable.
  • ✓Rebaja del precio o resolución del contrato si procede.
  • ✓Servicio posventa víainfo2@eecgg.com.

5. Derecho de Desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación.

«El reembolso incluirá el importe total de la compra más los gastos de envío originales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor.»

Excepciones: Bienes personalizados, productos perecederos o que por su naturaleza no puedan ser devueltos.

Jurisdicción y Resolución de Conflictos

La relación se rige por la normativa española. En cumplimiento de la normativa europea, se facilita el enlace a la Plataforma ODR:Acceder a Resolución de Conflictos en Línea (UE)